Verzendmogelijkheden

Gratis ruilen en retourneren in Nederland

Bij ons staat service voorop en wij zijn pas tevreden als U tevreden bent. Indien het onverhoopt gebeurt dat u iets koopt waar u eigenlijk toch een andere verwachting van had dan is ruilen of uw geld terug voor ons geen probleem. Geen lastige vragen, geen gedoe.

Voor het retourneren van artikelen gelden echter wel enkele regels.

"U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van  reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product  retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief eventuele verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar Tassenwinkel.nl zijn voor eigen rekening als je niet vanuit nederland besteld. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht,  zal het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze  mogelijk - in de originele staat en verpakking aan Tassenwinkel.nl geretourneerd  worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@tassenwinkel.nl Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag  binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten."
 

• U moet binnen 14 dagen het retour aanmelden bij info@tassenwinkel.nl 
• U kunt uitsluitend het artikel binnen 14 dagen retourneren of omruilen, tenzij het artikel mankementen vertoond dat onder de garantie valt 
• Vanuit Nederland is het retourneren gratis via ons antwoordnummer 
• Vanuit Belgie of Duitsland is het retour zenden van artikelen niet gratis en dient u zelf zorg te dragen voor de verzendkosten .  Het product dient niet gebruikt te zijn en alle originele labels en verpakkingen moeten er nog wel bij zitten. 
• Om een artikel terug te zenden dient u de daarvoor bestemde retourformulier te gebruiken. Dit formulier vind u hier…!, of de pakbon/factuur. 
• Retour adres antwoordnummer 15270, 4750VH Oud Gastel
• Retour adres vanuit Belgie of Duitsland:Watermolen 6, 4751VK Oud Gastel

Gaat een door jou besteld product defect binnen de garantietermijn? Neem dan contact met ons op. Defecten worden vakkundig gerepareerd. Indien reparatie niet mogelijk is, wordt het product door ons vervangen. Kan het product niet meer geleverd worden, dan bieden we u een gelijkwaardig product aan of ontvangt u uw geld terug.

Neem voor garantie aanvragen contact met ons op via e-mail op: info@tassenwinkel.nl

Wilt u in deze email de volgende gegevens vermelden:

• Uw naam 
• Uw adresgegevens
• Uw telefoonnummer
• Uw ordernummer
• Korte beschrijving van het probleem
• Indien mogelijk voorzien van foto's

Wij hopen dat al onze klanten tevreden zijn over onze producten en service en dat ze vaker terug komen in onze webshop. 

Ben je klant bij Tassenwinkel.nl dan krijg je altijd na de eerste bestelling bij elke volgende bestelling 5% korting op de totale faktuur.

Leer behandeling in het algemeen.

Er zijn verschillende soorten leersprays en leervetten.

Nieuwe producten kun je voor gebruik, impregneren met vuil- en vochtafstotende spray. Hiermee bescherm je het materiaal tegen vocht en vuil. Spray niet teveel en vanaf ongeveer 20 cm het product

Het leervet voedt het leer, een leerspray beschermt het leer. Teveel leervet is niet goed voor een leren tas, het kan de tas zo soepel maken dat het zijn stevigheid verliest, met het gevolg dat de tas vervormt.

Een leerspray beschermt het leer tegen vuil.  Je kunt het beste direct bij aanschaf van een leren tas deze inspuiten. Voor elk soort leer is een speciale spray.

Vuil: Afhankelijk van het materiaal en hoe ernstig de vervuiling is kun je de tas voorzichtig reinigen. Doe dit zoveel mogelijk droog, omdat dit de zachtste manier van reinigen is. Is het product erg vies borstel dan eerst schoon en maak daarna gebruik van een licht vochtige doek. 

Om te zorgen dat je lang van je product kunt geniet, hebben we een aantal tips

• Zorg ervoor dat je je tas niet blootstelt aan de volle zon en zet de tas niet bij de verwarming.
• Gebruik geen agressieve schoonmaakmiddelen.
• Leg een natte tas nooit op de verwarming of radiator, leg een natte tas te drogen in een goed geventileerde kamer op kamertemperatuur
• Probeer je tas zo min mogelijk aan hevige regenbuien bloot te stellen.
• Geef je tas elk half jaar een onderhoudsbeurt. 
• Vuil kun je het beste op laten drogen en met een schoon borsteltje afborstelen. 
• Spuit geen parfum, body spray, haarlak en dergelijke op je leren tas, want die beschadigen het leer. 
• Gebruik nooit zeep of chemische producten op leer
• Stroeve ritsen: insmeren met zeep of met een kaars langs de rits gaan wil nog wel eens helpen.
  
     

Glad en/of gevet leer

Een plantaardig gelooid leder zonder finishlaag, (zoals Burkley laptoptassen)

De van nature drogere en stuggere gelooide lerenhuiden worden volgens aloude traditie met de hand gepoetst met een ‘waterbeits’ en afgewerkt met een product op basis van was. Aangezien er relatief kleine huiden verwerkt worden, zijn kleur- en structuurverschillen in het product niet te vermijden.  Dit kan ook betekenen dat een tas en een bijpassende portemonnee niet uitdezelfde huid worden gesneden en dus ook een klein kleur verschil mogelijk is.In verband met de structuur van het leer is er een mogelijkheid dat er kleine haarscheurtjes ontstaan. Dit zorgt er wel voor dat de tas er uit gaat zien als een echt gedragen tas.

Behandelen met Nanopro spray (altijd non-wax gebruiken)
Onderhouden met Soft Leather Fashion Spray
 

Suède

Nubuck

PU Tassen (Imitatie Leder)